Lippo Village-CS, 25/3/17 (BENDERRA/SOLUSSI): Ya, ini benar-benar terobosan baru. Sebab, inilah kerjasama pertama kali BPJS Kesehatan dengan pihak swasta sebagai wujud dukungan terhadap program Pemerintah untuk mempercepat pencapaian target kepesertaan JKN-KIS.
Sebagaimana diketahui, kepuasan peserta merupakan salah satu Fokus Utama BPJS Kesehatan di tahun 2017 ini.
Nah, terkait itu, berbagai terobosan dilakukan oleh BPJS Kesehatan guna meraih tingkat kepuasan peserta yang tinggi.
Salah satu terobosan yang dilaksanakan BPJS Kesehatan ialah mengembangkan cara pendaftaran bagi Peserta Bukan Penerima Upah (PBPU) atau peserta mandiri.
Bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu atau menginginkan kemudahan dalam mendaftarkan diri dan anggota keluarganya sebagai peserta JKN-KIS, kini akan difasilitasi.
Yakni, melalui perluasan kanal-kanal pendaftaran yang ada. Di antaranya pendaftaran melalui ‘Care Center 1500-400’ (saat ini masih ‘Pilot Project’). Juga melalui berbagai ‘Point of Service’ (POS) ‘public area’ seperti Mall, Bank, PT POS, Kelurahan dan Kecamatan.
Komitmen Lippo
Sementara itu, mengenai pendaftaran di POS ‘public area’, salah satunya dilakukan bekerjasama dengan PT Lippo Karawaci Tbk. Ini berlangsung di kawasan Lippo Village, Karawaci, Tangerang, Banten, Sabtu (25/3/17) yang mendapat atensi serius para petinggi Lippo.
Bahkan ‘Founder’ Lippo Group, Mochtar Riady, pun ikut menyaksikan penandatanganan kerjasama Pendaftaran Peserta JKN-KIS antara BPJS Jesehatsn dengsn PT Lippo Karawaci Tbk (LPCK), perusahaan pengembang (properti) papan atas nasional (salah satu snak perusahaan Lippo Group).
Komitmen Lippo Karawaci dalam mendukung dan mensukseskan keberlangsungan Program JKN-KIS tersebut, salah satunya diwujudkan dengan memberikan aksesibilitas kemudahan penda”aran khusus untuk calon peserta mandiri/PBPU.
Saat ini, diawali dengan membuka titik pelayanan di Maxx Box Lippo Karawaci. Dan secara paralel titik pendaftaran akan diperluas di tiga titik Mall, yaitu di Lippo Puri Indah Jakarta Barat, Lippo Kemang Jakarta Selatan dan Lippo Cikarang Bekasi.
“Strategi ini adalah sebuat terobosan yang diharapkan dapat memenuhi kepuasan dan kemudahan pendaftaran bagi masyarakat yang ingin mendaftar, tetapi tidak ingin mengantri di Kantor BPJS Kesehatan,” kata Direktur Kepesertaan dan Pemasaran BPJS Kesehatan, Andayani Budi Lestari.
Dikatakan, pihaknya mendorong perusahaan lain atau perusahaan pengembang dapat melakukan hal serupa.
“Kami menyadari dukungan dari semua pihak dalam menyukseskan program JKN-KIS sungguh besar, termasuk dari perusahaan swasta dan pengembang seperti Lippo Group, dan kami sangat mengapresiasi dukungan yang luar biasa ini,” ujar Andayani Budi Lestari.
Percepat target
Pihak Lippo Group juga memberikan sarana dan Sumber Daya Manusia (SDM) yang bertugas untuk pendaftaran peserta, setiap hari Senin-Minggu pukul 11.00 hingga 20.00 tanpa ada pungutan biaya.
Kanal pendaftaran ini sudah efektif berjalan per 1 Maret 2017. Dan untuk proses pendaftaran peserta tidak dikenakan biaya apapun. Kecuali pembayaran iuran pertama sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Sementara itu, Presiden Direktur PT Lippo Karawaci Tbk. Ketut Budi Wijaya, mengungkapkan kerjasama ini merupakan wujud komitmen Perseroan untuk membantu Pemerintah mempercepat pencapaian target jumlah kepesertaan BPJS Kesehatan.
“Juga melakukan ‘community development’ dengan menjembatani pelayanan masyarakat dalam memberikan kemudahan dan menyediakan fasilitas pendaftaran yang nyaman,” katanya.
Dia menyebutkan, sebagai perusahaan yang mengelola pusat perbelanjaan terbesar di Indonesia, pihaknya merasa turut terpanggil dan siap mendukung program Pemerintah.
“Dengan keberadaan (67) mall kami di seluruh Indonesia, kami ingin memfasilitasi untuk menjadikan semua penduduk di Indonesia sebagai peserta Program JKN-KIS yang dikelola oleh BPJS Kesehatan,” ujar Ketut Budi Wijaya.
“Sebagai ‘pilot project’, konter pendaftaran ini telah beroperasi di empat mall kami, yaitu di MaxxBox Lippo Village area Karawaci Tangerang, Lippo Mall Kemang Jakarta Selatan, Lippo Mall Puri dan Mall Lippo Cikarang”.
Jadi mudah
Terhadap hal ini, Andayani Budi Lestari sangat merasa terbantu.
Dia juga mengungkapkan, kerjasama yang dilakukan bersama dengan Lippo Karawaci akan membantu upaya percepatan rekrutmen peserta.
“Masyarakat yang berada di lingkungan pengembang dengan konsep ‘One Stop Living City’ ini tentu adalah masyarakat kelas atas yang juga menjadi target kepesertaan JKN-KIS, dan sebagian besar adalah target kepesertaan peserta mandiri/PBPU. Bagi kalangan ini tentu kemudahan akses akan menjadi satu nilai tambah,” ujarnya lagi.
Disebutkan, pendaftaran peserta JKN-KIS kini jadi sangat mudah, dan tidak perlu mengantri di kantor cabang BPJS Kesehatan.
“Tidak perlu juga menunggu hari kerja, karena kanal penda”aran ini juga buka pada saat akhir pekan. Calon peserta bisa menda”arkan diri bahkan sambil jalan-jalan santai ke mall bersama keluarga atau sambil shopping,” tambahnya.
Andayani juga mengatakkan, calon peserta bisa langsung mendaftarkan diri dan keluarga menjadi peserta JKN-KIS cukup dengan membawa data diri berupa elektronik KTP (e-KTP).
Kemudian mengisi Daftar Isian Peserta (DIP) seperti nomor rekening Bank (BNI, BRI, Mandiri atau BTN), alamat rumah (untuk pengiriman kartu), alamat email, nomor telepon selular (HP) yang bisa dihubungi dan memilih fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) serta kelas perawatan.
Selanjutnya agen POS Lippo akan memberikan nomor ‘virtual account’ (VA) dan juga dikonfrmasi melalui SMS.
Nah, setelah mendapatkan nomor VA, peserta diwajibkan untuk membayar iuran pertama yang harus dibayarkan paling cepat 14 hari dan paling lama 30 hari setelah VA diterbitkan.
Selanjutnya BPJS Kesehatan akan melakukan pengecekkan pada aplikasi kepesertaan yang akan menampilkan daftar peserta yang sudah melakukan pembayaran iuran pertama.
Apabila peserta telah melakukan pembayaran iuran pertama, BPJS Kesehatan akan mencetak dan mendistribusi kartu peserta JKN-KIS ke alamat yang telah di-input pada saat mendaftar di POS Lippo Group.
Demikian rilis dari Lippo Karawaci, sebagaimana dilaporkan Susatyo Kunto Adi, yang diolah Tim ‘BENDERRAnews’ dan ‘SOLUSSInews’, didukung dokumentasi foto Jimmy Rambing (dari SIloam Hospitals) untuk ‘Cahayasiang.com’. (Tim)
