Jakarta, 28/5/18 (SOLUSSInews) – Dua situs belanja online (e-Commercer) Bukalapak dan JD.ID tumbang. Mereka pun memberi penjelasan perihal tidak bisa diaksesnya situs dan aplikasinya sejak Senin (28/5/18) pagi.
Sementara itu, situs e-commerce papan atas nasional, MatahariMall.com terus bisa beroperasi, juga beberapa yang lain.
Disebut keduanya, hal ini terjadi karena adanya gangguan teknis pada Biznet sebagai mitra hosting akibat mati listrik.
“Untuk para konsumen, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Saat ini sedang terjadi kendala pada sistem kami. Tim kami juga sedang bekerja keras untuk penanganan hal ini, mohon menunggu dan silahkan melakukan percobaan secara berkala,” kata Corporate Communication Manager Bukalapak, Evi Andarini dalam keterangan resmi, Senin (28/5/18).
Dari pantauan Beritasatu.com, situs dan aplikasi Bukalapak hingga pukul 14.30 WIB belum bisa diakses. Di situs mereka tertulis, server sedang dalam perbaikan. Beda halnya dengan JD.ID yang sudah bisa diakses kembali.
“Sejak jam empat pagi hari ini, Senin (28/5/18), layanan JD.ID mengalami gangguan yang diakibatkan adanya gangguan teknis pada sistem mitra hosting kami, Biznet, yang menyebabkan semua layanan kami tidak bisa diakses oleh para pelanggan,” kata Head of Corporate Communication & Public Affairs JD.ID, Teddy Arifianto.
Teddy menjelaskan, sejak pukul 13.00 WIB, layananan JD.ID sudah berangsur pulih dan bisa diakses kembali secara bertahap, baik itu website, aplikasi Android maupun iOS. Demikian ‘BeritaSatu.com’ melansir. (S-BS/jr)
