Manado, 4/11/18 (SOLUSSInews) – Pihak PT Siloam International Hospitals, Tbk (Siloam Hospitals Group) terus meningkatkan pelayanan maksimal bagi setiap pasien, apa pun latarnya, termasuk anak-anak.
Hal ini terus dicanangkan, termasuk ketika momentum peringatan Hari Anak Nasional (HAN) 2018 lalu, dengan melakukan kegiatan Customer Centric Initiatives, yakni berupa pembagian permainan edukasi dengan tema kesehatan kepada pasien anak rawat inap berusia 5-10 tahun.
Ketika itu, Tema HAN 2018 yaitu GENIUS (=Gesit – Empati – Berani – Unggul – Sehat) yang diangkat oleh Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak, sehingga menjadi dasar kegiatan yang dilakukan serentak pada hari ini di seluruh RS Siloam.
Pihak Siloam Hospitals Group dalam rilisnya menyebutkan, kegiatan Customer Centric Initiatives yang dijalankan secara rutin juga merupakan salah satu budaya pelayanan Siloam.
Ini bertujuan untuk menciptakan pengalaman positif pasien selama menjalani perawatan di rumah sakit.
“Karena itu, sejak momen Hari Anak Nasional yang lalu, juga merupakan momen penting untuk mengingatkan semua pihak tentang peningkatan perlindungan dan pemenuhan hak anak sebagai generasi penerus bangsa, salah satunya adalah kesehatan,” demikian rilis yang diterima redaksi, sehubungan dengan aksi kepedulian Rumah Sakit Siloam Hospitals Manado dalam pelayanan kesehatan anak.
Pastikan Anak Indonesia tumbuh sehat
Siloam juga bertekad, sebagai penyedia layanan kesehatan, turut serta memastikan anak Indonesia tumbuh sehat melalui perawatan ramah anak.
Terkait itulah, pihak Siloam selalu mengingatkan, agar komunikasi yang dilakukan oleh para dokter dan petugas medis kepada orang tua, serta edukasi kesehatan anak melalui media sosial (Medsos) serta kegiatan-kegiatan lainnya seperti health talk maupun seminar awam, demi tujuan akhir memberikan kebaikan bagi kehidupan anak-anak.
Terkait itu, Caroline Riady, CEO/ Deputy President Director Siloam mengatakan, “Anak-anak yang sedang dalam kondisi fisik tidak sehat, terutama mereka yang harus menjalani perawatan di rumah sakit tentunya membutuhkan perhatian yang lebih dan khusus”.
Dikatakan, pihaknya lalu ikut membakan aneka permainan bagi anak-anak yang sedang dirawat di seluruh rumah sakit Siloam. Misalnya permainan edukasi ular tangga.
“Kami berharap, jenis permainan yang kami bagikan ini dapat memberikan rasa senang pada pasien anak yang sedang menjalani perawatan di Siloam, dengan harapan bahwa hadiah kecil dari kami ini dapat memberikan stimulus bagi kesembuhan mereka,” ujarnya, seperti dilansir ‘BeritaKawanua.com’.
Permainan edukasi ular tangga yang dibagikan tersebut dikemas dengan konsep edutainment (edukasi & hiburan). Yakni, terdapat berbagai macam informasi tentang kesehatan dasar yang ditampilkan dengan desain menarik dan warna-warna cerah.
“Bermain merupakan dunia anak-anak. Dengan bermain, seorang anak belajar mengenali dunia luar dan lingkungannya, serta mempelajari banyak hal,” katanya.
Disebutkan, permainan ular tangga yang tampak sederhana ini memiliki manfaat bagi anak.
“Seperti permainan matematika lainnya, permainan ular tangga mengajarkan konsep angka dan bilangan, dimana anak berlatih berhitung (menghitung kotak-kotak yang ia lalui saat menggerakkan bidak sesuai jumlah mata dadu yang keluar),” tambahnya.
Selain itu, menurutnya, permainan ini mengajarkan ketelitian (anak dilatih untuk teliti saat menjalankan bidak. “Yakni, apakah hitungannya sudah tepat atau tidak), disiplin (anak berlatih menunggu giliran untuk menjalankan bidak), serta membangun rasa percaya diri anak dalam berhitung yang menjadi dasar bagi anak mengembangkan kemampuan matematika mereka nantinya,” lanjut Caroline.
Dengan visi menyediakan layanan kesehatan dengan kualitas internasional, menjangkau seluruh lapisan masyarakat dalam skala nasional yang berlandaskan kasih Ilahi, Siloam terus fokus untuk memberikan layanan optimal kepada masyarakat melalui empat pilar utama.
Yaitu, layanan gawat darurat 24 jam dengan memberlakukan nomor telepon layanan gawat darurat 1-500-911, investasi peralatan medis termutakhir, digital telemedicine “hub & spoke” (menyediakan saluran komunikasi dan akses ke unit spesialisasi medis Siloam untuk semua RS), dan program kemitraan dokter. (S-BK/jr)
